Juros abusivos, cobrança indevida, negativação ilegal, seguros impostos, capitalização de juros não informada e revisão de contratos. Análise técnica do contrato e do extrato antes de qualquer ação.
Empréstimo, financiamento ou cartão com juros muito acima do mercado, capitalização mensal não informada ou "seguro" embutido que você não pediu. Cabe revisão contratual — com devolução em dobro do que foi cobrado a mais.
Nome no SPC/Serasa por dívida que não reconhece, cobrança de quem pagou, portabilidade que "sumiu" com o saldo. A negativação indevida gera indenização por dano moral — e a retirada imediata do cadastro.
Ligações diárias para sua família e trabalho, ameaças, exposição no bairro. Cobrança abusiva viola o CDC e gera dano moral autônomo, além da proibição judicial de continuar.
Empréstimo consignado que você não reconhece, desconto em folha/benefício sem autorização clara. Bancos e correspondentes respondem objetivamente — e a restituição vem com correção.
Contrato, extratos, boletos e o que tiver — até prints de ligações e mensagens servem.
Calculo os juros cobrados x praticados e identifico cláusulas abusivas. Te digo se vale a ação.
Revisão com devolução, indenização ou renegociação assistida — com custos claros antes.
Não existe número mágico em lei — compara-se com a média de mercado na época do contrato e analisa-se a composição da parcela. Juros muito acima da média, capitalização não informada e seguros embutidos são os indícios clássicos.
Em regra, os últimos 5 anos de cobranças são questionáveis (prescrição das parcelas). A revisão atinge o que foi cobrado a mais nesse período, com devolução corrigida.
Não pode. A discussão judicial da dívida suspende a cobrança e a negativação durante o processo — e negativar por dívida em discussão judicial gera dano moral.
Depende do caso: Juizados Especiais atendem até 40 salários mínimos e muitas revisões resultam em devolução que supera o valor original. Faço a conta do custo-benefício com você antes de qualquer decisão.
Antes de aceitar, me mostra a proposta: muitos acordos cobram o principal + juros já abusivos "com desconto" que não é desconto. Análise rápida evita pagar duas vezes.
Em 2 linhas: banco, valor e o que incomoda. Resposta pessoal e reservada.